第一个词:尊重
据某记者描述,一次采访李嘉诚时,他们来到李嘉诚办公所在地后,85岁的李嘉诚和每一个人握手,微微弯腰递上名片。在接受采访时,他认真地倾听每一个人的问题,生怕没有回答清楚。他会照顾每一个人的感受,听问题时,专注如小学生;回答时,一定会看着对方。
点评:管理者对下属一般有两种取向。一种是控制取向,一种是尊重取向。哪种更重要?想必大家已经都很清楚。
第二个词:自律
李嘉诚从创业至今,一直保持着两个习惯:一是睡觉之前,一定要看书,非专业书籍,他会抓重点看,如果跟公司的专业有关,就算再难看,他也会把它看完;二是晚 饭之后,一定要看二十几分钟的电视,不仅要看,还要跟着大声说,因为“怕落伍”。这种勤奋和自律,非一般人能比。关于工作习惯,最为著名的细节是李嘉诚的 作息时间:不论几点睡觉,一定在清晨5点59分闹铃响后起床。
点评:这种自律其实已经到了极致的程度。事实上,成功人士都是能够把一件事情做到极致的人!
第三个词:未雨绸缪
熟悉李嘉诚的人表示,他是一个危机感很强的人,他每天90%的时间,都在考虑未来的事情。他总是时刻在内心创造公司的逆境,不停地给自己提问,然后想出解决问题的方式,“等到危机来的时候,他就已经做好了准备”。
点评:失败想透了,想不成功都难,这正是逆向思维的精华所在。
第四个词:学习
李嘉诚的学习方式很有意思——除了看书之外,他还有代入式体验学习法。一位跟了李嘉诚十几年的下属透露,李嘉诚喜欢看电影,而且,看电影时,他的“代入感”很强,每次都会选择一个自己喜欢的角色,然后随着剧情起伏,“过他们的生活”。
点评:这让我想起芒格对巴菲特的形容:他是“一本会走路的书”。
第五个词:颠覆
“他并不是一个生活在象牙塔中的人,相反,他对潮流的把握远超很多年轻人。”85岁的人,他用的是最新潮的电子设备。
点评:想要颠覆别人,先要颠覆自己。
第六个词:认错
1996年,李嘉诚的长子李泽钜被世纪大盗张子强绑架,对方持枪到李嘉诚家中,开口就要20亿,他当场同意,但表示“现金只有10亿,如果你要,我可以到银行给你提取”。李嘉诚的镇静,连张子强都很意外,问:你为何这么冷静?他回答道:“因为这次是我错了,我们在香港知名度这么高,但是一点防备都没有,我要仔细检讨一下。”
点评:认错并愿意付出代价和承担责任,这是让你可以失败多次而不会死的黄金法则。
第七个词:保守
比如说,负债率。李嘉诚对这一指标的控制,近乎偏执,他经常说的一句话是:“旱时,要备船以待涝;涝时,要备车以待旱。一家公司的现金流是正数的话,便不容易倒闭。”
点评:无数的人和事证明,只有保守主义者才能活得长久。