当我们进入新的一年时,很多人都对即将开启的一年充满了希望,希望生活中的人们能不断进步,企业能更加有活力。当我们对他们所做的感恩,并让他们知道我们多么在意他们时,你会发现只是一分钟不到的感恩,产生的影响却是非常有影响力的。
当我们开启新年时刻,下面是美国畅销书《管理圣经》作者Peter Economy分享的感恩指南,希望你能从中得到启发:
你的手下
总要明白,你的那些完成生意,或者开创业务的员工,你的业务是和他们同荣共辱的。对你的手下表达感谢。定期从你忙碌的日子里拿出一些时间,谢谢他们漂亮的工作。Paragon Steakhouse的CEO就是不错的例子,他总是在办公桌上留一沓记录卡片,以便在每个工作日的结束,手写感谢便签给他的员工。
你的客户
没有客户,你的企业就不复存在。当然,客户有时候是要求多的,无理,也很难对付的。但是如果你希望你的企业成长、繁荣,你可能比他们需要你,而更需要他们。要对你的客户表达感谢,确认他们知道你在关心他们。DoubleTree酒店给每天入住的客户(一天有6万民)提供新鲜烘焙的巧克力饼干,这是一种企业表达关注他们客户的方式。
你的供应商
我们很容易忘记对供应商和业务合作伙伴表达感谢,他们给你提供了你的业务运营需要的材料、供应和服务。他们是你有服务你客户的重要的、长期能力的一部分。你应该有他们在你的团队中表达感谢。一个南加州的家具零售商会举行一个年度供应商感谢日,当天,公司30多个供应商的代表享受早餐,午餐、鸡尾酒、每小时的开门奖金,以及公司老板广受欢迎的自制的辣椒果冻罐。
你的同事
当你对事情如何进行,如何更好地执行一个特别的公司政策或流程,如何和他们业务的人或者其他社会网络建立联系等等,有疑问时,你会转向你的同事。位于马塞诸塞州伯灵顿的一家PR公司的戴维斯墨菲组的10人团队受一个同事之邀参加一个商务会议,结果是在本地的一家饭店组织的一个互补午餐。
你的导师
很多人有导师的提携。导师帮助下,指给我们可以管理一个新组织的关键,或者帮助我们可以走在不断的上升通道上。用一张个人化的感谢卡来感谢你的导师,或考虑一月份里,在哈佛导师项目网站张贴一份对你导师的颂词。
你的社区
企业自然会成为社区不可分割的一部分。他们在社区里做生意,聘用人,贡献税收,成为本地骄傲,还有很多多。通过定期用你可以的方式回馈,来表达你对社区的感谢。不是捐款,一家在佛罗里达的通讯公司给本地的非营利组织提供免费的战略营销、PR和设计服务。
你的朋友和家人
他们是最终的底线,家人和朋友爱我们,也支持我们经历一切的风雨彩虹。为着他们,我们努力工作,实现成功。每天和他们一起,花时间倾听他们,给他们一个温暖的拥抱,告诉他们你爱他们,谢谢他们,都能表达你的感谢。记住和你的朋友、家人在一起的时间要有质量。就如老话说的,没有一个人临时前后悔没有花更多的时间在工作上。
感恩是一种态度,它能将我们下垂的心和灵重新举起。帮助我们用积极的态度面对前面的一切。