知人善任是优秀企业领导者所必备的素质。柳传志看人、用人都有自己的标准，他分享了自己的识人经验。
任用内部人才：要进行长期、全面的考察
看人不靠感觉，靠业绩，这是柳传志多年来总结出来的用人心得，他在把事情交给一个人之前，会先对其进行一个考核：
首先，看他能不能做好。柳传志说：把事情交给一个人，首先看他能不能做好，把事情做好的次数多了，我才开始注意他。如果这个人只是把一件事做好一两次，领导者就对他有很好的印象，这是不客观的，因为可能其中有偶然因素的影响。例如联想刚开始卖汉卡的时候，一个同事卖了75台，公司就让他做了营业部经理，结果弄得一塌糊涂。经过证实，他只不过是凭一个偶然的机会才卖出那么多台。所以判断一个人的能力不能看一两次的业绩。
其次，能不能说出来也很重要。通过这一点可以看出这个人的思路是不是很清晰，这个事是蒙着做出来的，还是经过思考做出来的。这是学习能力的体现。
以上两点合格后，再把这个人换到不同的部门，经受不同的考验。当这些都过关的时候，还要观察这个人的道德品质、心胸气度、待人接物等方面，观察他能不能把企业利益和个人利益结合在一起，并把企业的利益放在第一位。
如果都没有问题的话，才可以委以重任。
引进外部人才：个人价值观与企业价值观一致很重要
企业常常会从外部引进人才，对于这类人才，企业缺少对其长期考察的条件，该怎么做呢？什么才是最重要的选人标准呢？柳传志认为，企业在引进人才之前，领导者一定要想清楚两件事：
首先，要看这个人是否有求实的态度。这一点可以通过他谈过去的工作经验看出来。
其次，要看价值观是否契合。应聘者在以前的公司形成了一定的价值观，他的这种价值观跟求职公司的价值观是否契合也是很重要的一点。很多小公司，在引进人才的时候，由于资金不足，往往选择给予股份的方式，在这一点上尤其要注意。如果引进了一个不合适的人，最后很有可能造成吃不进吐不出的尴尬情况。
所以，如何在现有条件下吸引人才，并且协调好薪酬待遇与老员工的差距问题，都是需要考虑的。说到底，价值观必须相同。