网站首页 >> 企业培训 >> 案例故事 >> 文章内容

找到问题的“根儿”

[日期:2014-01-20]   来源:《人生贵在经营》  作者:赵丽荣   阅读:415[字体: ]

        一个纪念堂前的石头腐蚀得很厉害,很不美观,令管理人员大伤脑筋。怎么办呢?如果只是浅层次的思考,大家能想到的办法就是换石头。但很现实的一个问题是,这样做需要花费一大笔钱。而且,新换的石头可能很快也会被腐蚀掉。

       这时,管理人员开始对这个问题进行深入的思考:石头为什么会腐蚀?原因很快就找到了,原来是因为维护人员过于频繁地清洁石头。

       那为什么需要这么频繁地清洁石头?是因为有很多鸽子经常来光临纪念堂,它们留下了很多粪便。

       为什么会有这么多鸽子来这里?这是因为这里有大量的蜘蛛供它们觅食。

       那么,这里怎么会有这么多蜘蛛?因为蜘蛛是被大群的飞蛾吸引过来的。

       为什么这里会有大群的飞蛾呢?它们是黄昏时被纪念堂的灯光吸引过来的。

       通过这一连串不断的发问,真正的原因被找到了。最后,管理人员采取了推迟开灯时间的方法,很轻松就解决了这个问题。

       由此可见,正确、深入地思考问题,把问题想透彻有多么重要!其实,每个人的智商原本都差不多。只不过有的人肯动脑子,喜欢思考,所以才擅长解决问题。而另外一些人并不是找不到方法,只不过他们懒得思考罢了。

相关评论
特别推荐
特别推荐