MH730航班失去联系后,很多权威主流媒体三小时一煽情,五小时一鸡汤,都是一些无休止的“呼唤、等待”,但对于真实的信息却提供有限。“煽情”式的“心灵鸡汤”确实满足了公众的一些情感诉求,但“鸡汤”喝多了,也会让人生厌。人处在失落、迷茫、脆弱的时候,更多的需要冷静与理性,要想办法解决问题,而“心灵鸡汤”只是满足了人的心理诉求,这也是“心灵鸡汤”令人讨厌的原因。
“心灵鸡汤“式的培训在培训市场中也不少见,但基本都是”课上感动,课后不动“。进行了多次心态类的培训,发现员工心态根本没什么改变;进行多次拓展训练,发现团队建设还是从前一个样;进行了多次感恩类培训,发现员工还是有抱怨;进行了多次成功学培训,发现员工成功的欲望还是不那么强烈。为什么会这样?因为这些培训方式基本都是“心灵鸡汤”,只是满足了人一时的心理诉求,而没有引导学员找到答案,有些企业把这些“心灵鸡汤”当成了法宝,妄图通过培训提高销售业绩,这无疑是非常可悲的。
我曾参加过某机构三天的“心灵鸡汤式“培训,学员有200多人,培训师是台湾人。培训开始后,培训师先给学员播放视频观看,然后就是频繁的做游戏,让学员的情绪得到宣泄。培训师还大讲特讲自己”悲惨“的人生及”奋斗“经历程,引起学员的共鸣,紧紧抓住了学员的情感诉求,身在现场的我也特别感动。但等到培训结束后,脑子里仅仅能想起的就是做了几个游戏,现在连做的什么游戏都忘记了。
总之,培训应少一些“心灵鸡汤”, “心灵鸡汤”式培训是没有未来的。培训不是理论灌输,培训是引导学员思考、总结,找到答案,一堂培训课能让学员有所启发,就是一堂成功的培训课程。