我们这个行业的离职率特别高，有两大原因：工作时数长，以及压力大。而员工大多是30岁以下的年轻人，在这年纪很难从一而终，所以来来去去的案例特别多。有的离职后在外面历练了一段时间，还是觉得公关公司的工作富有挑战性而回来工作。这对随时缺乏资深人才的公关公司而言，不啻另一种人才回流的途径。然而，要形成这样的正向循环，却需要公司与主管平时所展现的“善缘”。
我听说，有些公司视那些想要离职的员工为“叛徒”，令许多优秀的人才无法“回娘家”而转战其他公关公司，其实是公司的一大损失。难怪有些员工在离职之时，总是戒慎恐惧地问我，以后可不可以回来走走，或是以后有没有机会再合作。而我总是回答：“快去快回。”我不怕公司没有位置，只怕你不够好。
其实那些资深主管会有那样的反应，大多也是因为有过“一朝被蛇咬”的经验：有的员工去了竞争对手处，有的在主管最缺人手的时候离去，造成了主管的“心寒”。但是另一方面，离职员工当初之所以选择不事先沟通，大多是觉得说了会被骂或被另眼对待，当然没有勇气与智慧说真话。双方没有真诚的沟通，造成了嫌隙，自然就多了一份遗憾。要能好聚好散，就得主管及公司先展现大气——真心祝福离职员工前程万里，感谢他们曾有的贡献。员工一定会感念在心。在善缘之下，离职员工比较能诚实地面对自己，说出自己离职的真正原因。双方的成熟，势必保留着再相聚的机缘。
我了解很多年轻人离职的原因大多是工作到一半卡住了，或是找不到目标，或是找不到热情，需要换一个环境去唤回自己的动力继续成长。所以，为一些好员工留一扇回家的门，是双赢的策略。然而这扇门却需要公司及主管们宽大的心胸来包容。而好的人才也需知道，在外成长以及和老东家建立良好关系，才能为自己多开一扇门。
最近，有位从前的老员工回来找我聊天。当初他离职是顺从父亲的指令，要回去承接家业。他到东南亚及中国大陆跑了大半年，看到了不同的长辈以及做事的模式，虽然眼界大开，但他还是钟情于公关产业的挑战性与专业性。他决定要出国念个好学校，把知识的底子建构起来，希望未来还有机会回到公关业再效力。我的回答还是那句老话：“那就快去快回吧！”