人才测评将不再以测评为唯一目的,而是把测评与企业和个人发展结合在一起。
对于人才测评工具的应用,以前更多是在招聘过程中使用,但现在的趋势是:招聘测评(尤其是针对中高层招聘的测评)的使用量在减少。
对于企业中高层管理人员,在内部的应用上,不再以测评为唯一的目的,而是把测评和企业发展、人才发展结合在一起,以发展为最终的目的去做测评,以求更好地对人才进行判断和任用。
人才效能更受重视
有的企业在招聘中层干部时,一说要给他进行测评,人家就不来了。可见,特别是中高级管理层,对测评是有顾忌的。而以前我给客户做人才盘点或内部竞聘时,也有员工会反映:企业为什么要测评我?测完既不提拔,又不给结果,还对我表示不满,这不是在挤兑人跳槽吗?
因此,以人才发展为最终目的测评,是当前的变化趋势。
对企业来说,理想的状态是招4个人,付5个人的工资,做6个人的工作。而今企业对于规模、收入和利润的增长速度的预期在下降,但对于提高人员效率的预期却在提高。因此,很多企业提出了组织和人才效能概念,也就是对单位劳动产出率的要求会更多。
因此,企业也更倾向于花更多的钱雇更好的人,发挥人才最大的效能和价值。同时,也更愿意投资于内部人才的培养和建设,特别是提升人才的产能和效能。而通过人才测评,可以清晰地了解每个人的长短板,随之辅以培训,更多地扬其所长。
人才争夺战加剧
当前的人才环境也在发生变化。
目前很多快速成长企业,对外大量招聘人才,甚至直接空降高管;对内则揠苗助长式地快速提拔人才。人才在高速成长的企业里,成长空间虽大,但流动率也很高。
而另一方面,这种现状也引发了企业内部人才管理问题——优秀人才薪酬涨得很快,使很多年轻人内心浮躁,想通过跳槽快速升职和涨薪。像互联网、金融、房地产等快速发展行业,薪酬远高于社会平均水平。甚至企业高管都在质疑,他真值那么多钱吗?但当人才缺乏时,只能靠高薪招人。这样,又会引发内部员工的不平衡,有更好的机会便会跳槽。
于是,企业人才争夺战在这种人才环境下进一步加剧。
甚至连校园招聘都呈现越来越提前的趋势,以致年底年初之际,就已经是校园招聘的旺季了。但新员工整体水平与企业期望值有差距,这除了90后员工对事业的追求、付出与以往大不一样,另一个重要原因是:许多企业对人才效能的预期值在提高。
2014管理风向标
Q:2014年,你认为最大的领导力挑战是什么?
A:对新生代员工的激励是一大挑战。特别是90后员工更关注自我实现程度,更重视存在感、融入感和认同感。这绝非是金钱激励可以做到的,需要管理者对他们更多地关注和倾听。
受访者系北森高级副总裁、北森咨询总经理