领导,从来就不是一件简单的事,尤其当你领导的组织一路往下滑时,那感觉还真是令人难受! 我相信,没人一开始就想把事情搞砸。只是为什么手上的资源曾经如此阔绰,人才之多、现金之多、市场地位之领先,还把自己搞得如此狼狈?
今年巴菲特股东会,提供了一个方向。巴菲特特意请了一位不看好自己的基金经理人与会,以反方身份对他提出质疑。“永远要怀疑你自己”,《华尔街日报》专栏作家杰森·史威格指出,这正是巴菲特成功的关键。为什么?领导者向来孤独,多数人不敢对你说真话。而人类最大的弱点,就是倾向相信自己愿意相信的事,当你身边充斥喜鹊,缺乏敢说真话的乌鸦时,如何保持警醒? 即便是股神,也对此特别注意,他曾在专访中提及,达尔文做研究时,每当结论出现矛盾,他总要求自己在三十分钟内将结果写下来,避免大脑直觉地拒绝接受此一讯息,如同身体排斥刚移植的器官一样。
所以,一个大权在握的领导者、日正当中的成功者,甚或白手起家的创业家,更要刻意地让自己能够有一个以上的“乌鸦”朋友。因为这种领导者的成功因素,通常是他个人,他过去可能因乾纲独断而崛起,信仰人定胜天,但大环境时刻在变,每一颗成功的果实里,埋藏着失败的种子,一旦缺乏反方声音,英雄变狗熊的例子比比皆是。
因此,即便乌鸦的啼叫令人不悦,都要让自己愿意冷静聆听。这种做法,虽然违反人性,很痛,却十分必要。