企业的人力资源经理最忙的事莫过于招聘,然而收效却甚微——苦苦寻觅难遇良才。与之相对应的是求职者奔忙于各求职场所,却很难找到中意的公司。
造成这种对面无缘相见局面的原因,既有市场管理的问题,也有求职者的问题,然而对企业自身来说确实存在营销策略的问题。人才招聘是需要进行营销策划,并始终加以贯彻执行的。因为只有通过营销,才能创造人才与企业的“缘”。
招聘的营销组合包括企业优势资源(产品)、人才需求层次(价值定位)、招聘渠道和促销的方式、方法。四者的有效结合是企业完成招聘目标的保证。
“策划”招聘广告
产品要研究消费者的需求,只有根据消费者的需求进行设计和生产,才能打开销路,占领市场。招聘也不例外,只是招聘市场的产品是企业自身,和求职者一样,自我推销是企业招聘营销策略的重要内容。
招聘的渠道多种多样,有市场招聘、校园招聘、媒体招聘、网上招聘等等。然而不管采用何种方式进行,企业首先要做的工作就是策划招聘广告。这是企业真正抖家底的时候。有的企业刻意编造,无中生有,虽一时可蒙混过关,到头来还是人去楼空。然而,符合实际并不意味着不需要策划。
纵览成功的招聘广告,其核心内容都在打造企业的“亮点”。规模大、业绩好的企业,平铺直叙虽足以令人驻足,然而目标人才并非就欣赏企业的现在,而更多地青睐未来的发展,个人的成长;企业小,虽是劣势,若经营有方、前景广阔,照样诱人;收入高未必是强势,若福利不好,无发展机会,一样问津者少。应该说,企业处处皆“卖点”,关键是要针对企业目标人才的不同需求进行设计。
“策划”招聘职场
招聘市场在某种程度上类似自由市场,然而企业若与小商小贩一样“自由”,则大错特错了。职场是企业招聘人员与各类竞争对手短兵相接、冲锋陷阵的场所,应该是一个高度紧张和全面展示的过程。招聘企业应精心策划。
如何在有限的时间内最大限度的吸引求职者,是招聘职场营销策划的重心。除了专业的现场广告、宣传布置外,许多企业还另辟蹊径。如在大型的校园招聘和高层人才供需见面会等场所,企业高层主管乃至总裁亲自到场,就企业的优势、企业未来的发展前景等求职者感兴趣的话题发表透彻、到位的专业演讲;或者用自身的成长经历现身说法,就会吸引一大批人才聚集在其身边,同其交流、碰撞,形成招聘中的“磁场效应”,从而更能吸引高素质人才。在与对手的竞争中,先胜一招。
“策划”招聘面试
面试是企业筛选人才的重要一关,也是求职者考察企业、筛选企业的重要一关。职场相遇毕竟有点“走马观花”之嫌,面试给了他们更进一步的机会。面试中,面试程序的严格规范、面试内容的科学设计、面试地点的温馨布置乃至面试人员的面试技巧和职业素养等环节,都是公司良好形象的展示,直接决定了求职者的去留。
对人才的尊重是招聘营销策略的核心。比尔•盖茨为了招到一名优秀的软件工程师,亲自向他致电表示诚意。不少公司总裁为了招到优秀的人才可谓是千方百计,或打电话,或发邮件、或亲笔致信,这些本身就是最好的营销。精诚所至,金石为开。如此招聘,还能招不到人才吗?
“策划”试用期
许多企业在人才试用时,没有任何培训,让其两眼摸黑,稀里糊涂上战场,这时,人才对企业的形象就大打折扣。因此,建立新员工的专业培训制度、上岗辅导人制度,以及可能的职业生涯规划等,让其快速熟悉工作流程和企业情况,了解在公司的发展前途和奋斗方向,既可以增加人才最终选择公司的可能性,又是向人才全面营销企业的最佳时机。
小编认为,招聘是获取人才的重要途径,是企业竞争的第一战场,因此,企业要想获取所需人才,企业自身的成长是吸引人才的根本,也是营销策略的核心内容。