对于每位领导者来说,找出一个维持公司纪律的管理风格都是一项挑战。而我是靠“照镜子”的原则,来导引我处理这项管理工程。
所谓“镜子管理”指的是“榜样管理”,也就是在我要求员工尽到什么样的责任时,我必须先以身作则,才能让他们服气。换句话说,我必须先自我确认,那是我达得到的标准,我才敢要求他们达到该标准,否则你无法说服对方相信你的要求是合理的。
这种逻辑就像镜子一样,你希望看到什么样的员工,就必须让他们看到什么样的老板,他们是你的反射,所以不断地自我反省,不断地提出想法,加上不断地推演自己想法的可行性,就是我每天在公司的工作模式。
如果身为一个在道德操守上有瑕疵,或在度量上无法包容,并在担当上无法超越部属的领导者,几乎就像一位啰唆的主妇,又如何要求部属呢?镜子式的自我要求会提供我管理上所需要的魄力,因为我会先做到身先士卒。