腾讯做培训还有一个特点——要做的轻。在培训方案设计上，不要指望一个培训方案能解决大而全的问题，同时设置要轻。什么叫培训做轻？腾讯是如何才能把培训做轻？腾讯学院院长马永武先生如是说。
在中国人力资源3000强2014人才管理论坛上，腾讯学院院长马永武先生发表了腾讯科技关于移动互动时代人力资源的最新实践演讲，其中提到，HR要像产品经理一样做人才开发。说到腾讯做培训还有一个特点——要做的轻。什么叫培训做轻？腾讯是如何才能把培训做轻？以下内容来自2014年第四届人才管理论坛马永武先生现场回答HRD们提问的文字记录。
轻是张志东经常说的一句话，他做产品。张小龙也经常说产品做的轻，所谓轻就是功能不要太多太强大太复杂，太复杂就不好用用起来就慢，同样培训项目也是一样，我现在很难想象做一个什么样的培训项目，即使这帮人有多么重要，你培训内容有多么重要，就不能想象把他们脱产拉出去两个星期做学习，这个在腾讯内部总办绝对不能同意，真的很重要而且学习内容很重要，拉出去集中封闭一个月，这个在我们来看很重了。腾讯360多门课程，绝大部分课程超过一半以上课程是半天课，还有很多通用素质课程，我现在要求都是一天，不能超过一天，两天课都改成一天。三天课，现在腾讯学院成立以后到现在三天课很少，两天课都相对更少，基本上三天课没有，两天课占到10%，大部分是半天到一天课，这种课程节奏快而且也好组织，同时对学员参与要求没有那么高，这就是培训怎么样做的更轻更敏捷。
培训做轻，你要抓最核心的问题，我们通常我的一个体会在培训方案设计上，不要指望一个培训方案能解决大而全的问题。
张小龙曾经跟我们内部分享举例子说到腾讯一个产品，比如说他讲评微信下面四个按钮他谈过很多次，那四个按钮，有一个设置，有一个我，还有一个朋友圈，那四个按钮当时开发的时候，很多人包括CTO都提过建议，还应该加一个按钮，这个功能特别重要，加五个或者六个按钮，他坚持用四个，他说只有四个放那儿好看，他说你要加多无数多，密密麻麻排一行怎么用？这个要求你抓最核心功能。反观培训也是，你做一个调研问特点领导，培训这个群体的人，培训他需要提升什么？他能给你说出20多条需要提升的点，你到底这次解决什么？你不可能面面俱到都解决。我觉得轻的第一个体会，可能这一轮两轮培训，你抓准一两个核心点，比如说我举个例子，我们现在有几期领导力培训，我们做的一个点，就是要做他的商业能力的提升，以前我们更多谈他培养人管理能力，现在谈商业敏感度，所以从内容上轻。
第二个设置上轻，腾讯做项目，千万不要做成非常需要大家花很多精力去集中学习的，比如说我们有个飞龙计划，每年选30多个人，未来会成为我们中层经理，他确实很重要，我们也给他做测评，做高管对话，做培训课程，做行动学习，还有标杆学习。即使这样，我们八个月内集中四到五次，每次不超过三天，最长三天，短的时候两天，这样叫轻，让他在培训上需要投入时间和精力掌握这个平衡，你花太少起不到这个作用，花的太重你发现他不来了，即使来了也不断请假、接电话、打电话，也不做你布置的东西，这个轻也是另外一个点，从时间控制上来看。包括需要他投入的时间和精力，你要掌握好那个度，这个是我们所有设计方案的时候，都在谈轻的问题。
产品体验是腾讯特别强调的。老板强调的，我们加了一个环节，但这个环节轻到什么程度？每次三天集中的时候，我们提前一个星期，给他们布置让他们体验产品，你就晚上体验，平时体验。但是整个活动我们就用了下午三个小时时间，把他们集中起来，安排的非常紧凑，每个组上来讲20分钟，讲PPT，当时我记得很清楚选了三个产品，一个QQ浏览器一个QQ音乐，一个腾讯新闻客户端，你PK产品多不好谈问题，然后下面人回应。三个小时就解决了这个问题，其实那个事情的影响很大，后续持续一直在做，同样产品体验这件事你往大了做可以做两天，这个都有类似这样的，我们现在也在做创意马拉松的项目，在谈创新。创意马拉松我们用周末时间一年搞一到两次自愿报名，把这些人集中到腾讯学院，星期五集中，星期天下午才回家，他们创意一个产品，然后做产品设计，甚至做出初步样子，星期天下午再做比拼以后评奖，这个我们基本上用星期五星期天，这两天时间，星期天下午有些人，他们不回家，所以腾讯学院准备了睡袋买了吃的，一个组住一个屋，这么大一个活动也就两天时间，或者一天半的时间，这些就是我们所说的轻。
（以上内容来自2014年第四届人才管理论坛马永武先生现场回答HRD们提问的文字记录）
