网站首页 >> 行业资讯 >> 文章内容

职场新趋势:淘宝衍生的新行业

[日期:2013-04-15]   来源:网络整理  作者:佚名   阅读:8093[字体: ]
内容提要:电子商务的迅猛发展,通过淘宝网衍生出来的新职业不计其数。从网店“麻豆”到网店装修师,从帮助买家议价的网络“砍价师”到帮卖家做网络营销推广的“淘宝客”,从帮助人选择服饰的“搭配师”到快递员……淘宝网开办十年来,除了卖家之外无数新行业随之而生,而开创这些职业的牛人们,更是赚到了第一桶金。

        4月10日,淘宝网在杭州正式对外发布报告,详细介绍淘宝衍生的新360行。正所谓“三百六十行,行行出状元”。淘宝网开办十年来,衍生出许多除卖家之外的新行业。在发展过程中同样体现出“小即是美”的特征,同时电商生态链也更加多样化,包括区域、农村、线上线下融合,以及电商服务业的快速崛起。

        淘宝十年,是网商发展壮大、电商服务业快速崛起的十年,现在电子商务的影响已经超越了单纯产业和经济的范畴,初步形成了网商、电商服务商合作成长的电子商务产业链。然而,现有简单链状模式已远远不能满足中国电子商务大步向前的脚步,因此,一个新的更加开放、协同电子商务生态系统正呼之欲出。

网店客服紧缺 凸显600000人就业缺口

        随着淘宝网店的规模逐渐增大,许多店主单打独斗已经无法应对每天的交易。他们开始四处寻找网上客服。于是,一个新的职业从淘宝网上诞生——网店客服。数据显示,目前淘宝网的网店客服数已经达到了284万人。

        目前,网店客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过旺旺、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好的挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等。

        据了解,在淘宝上,分工专业化经营的网店一般都会聘请2-4名网店客服,更有规模大的网店客服队伍已经接近百人。有专家认为,目前网店客服至少存在600000个工作岗位缺口。

淘女郎十种类型多元化发展

        淘宝网公布数据显示,淘女郎(mm.taobao.com)平台目前从业人数高达37638人,兼职人数占86.24%,淘女郎平均年龄在23岁。淘女郎月入上万已不新鲜,现在日收入最高者可达5万元,相当于一线城市普通白领半年的收入。

        据了解,2010年3月,淘宝网顺应趋势,为整合规范网模行业,成立淘女郎平台,目前该平台是中国最大的网模基地,平均每天有近千名用户希望加入淘女郎平台。毋庸置疑,是当下火热的电子商务跟庞大的网购大军的滋生体。

        淘女郎平台负责人罗志智介绍说,淘女郎从2011年成为全国最大网模平台,到今年侧重网模分享。对于消费者来说,网模第一步帮助他们用图片拉近了和商品的距离,而现在第二步,就是在淘女郎平台上,每天有7000多名网模在推荐、分享宝贝,每天100多万的消费者是她们的忠实粉丝。她们在6月就开始拍羽绒服、拍皮草,也是最先接触下一季流行时尚的达人,每天化妆做造型,用最好的护肤品保养,辛苦付出和高收入,使她们更懂得宠爱自己,经营生活。这是一群在你身边的生活着的淘女郎,她们每天都在分享,这些美丽的分享,正是引领淘宝时尚消费的风向标。

        目前,淘女郎平台发展起来的脸模、眼模、腿模、手模、嘴模、腰模、脚模、胸模、耳模、臀模十种新类型,受到了珠宝、化妆品商家的亲睐,从业人数3200人,占据了整体淘女郎一成比例,不难看出,淘女郎正在往一条更加专业、时尚的方向发展。

淘宝客分成金额突破30亿

        有这么一群人,他们的工作跟淘宝密切相关;他们每天必须上淘宝网;他们是年轻的80后90后;他们通过互联网帮助淘宝卖家推广商品,并按照成交效果获得佣金。

        你猜到他们是谁了吗?他们就是淘宝客。

        数据显示,目前阿里妈妈平台已经拥有50多万名活跃的合作网站及伙伴,数百万卖家会员,日均PV覆盖超过45亿,几乎占据了全网近50%的网络广告展示覆盖量。2012年,阿里妈妈针对广大站长的分成金额已经突破30亿,总分成金额是去年的两倍,其中广大个人站点、草根站长获得的分成最多,占比31%。

        阿里妈妈平台负责人王华王华透露,目前已经汇集了50万活跃淘宝客的淘宝联盟依然是新平台最核心的业务之一,目前该平台以其灵活多变的合作方式为互联网创新注入了活力。

        据了解,该平台催生、繁衍了众多知名的购物分享社区(美丽说、蘑菇街)及多样的导购类站点(返利网、什么值得买等);同时也为许多传统的站点带来了新的机遇,如与IT168合作的数码产品比价、与人人网合作的逛街频道、与虎扑网合作的识货平台等;而诸如口袋购物等无线应用也正从该平台脱颖而出。

授人以鱼不如授人以渔

        传统企业亟需找到路径进入电商领域,而网商卖家又亟需发展壮大,瞬间让电商培训成为电商热后的又一快速增长的新领域。

        一直以来,淘宝大学以不断提升网商成长为己任,遵循以人为本的原则,立足电商成长之所需,打造线上线下多元化、全方位的电商学习平台。数据显示,淘宝大学目前已经集合了近1000名讲师、80家机构和200所院校的社会资源和力量,7年来为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。

        截止目前,淘宝大学已与全国200多所高校合作,累计能够为电商行业输出专业人才超过十万人。2012年,淘宝大学在西安,福州,合肥,杭州等地进行了8场高校师资培训,培训400多位高校老师,推动高校电子商务教育从理论性教学走向实践性教学,其中8000人通过电子商务平台运营专员考试。并与22所高校合办了43个阿里巴巴特色班。

点点鼠标就能完成装修的大师

        做装修,不用刷油漆、不用贴瓷砖,只需要点点鼠标,不到一天的时间一个漂亮的店面就能装修好。有了网店,就有了网店装修师。

        “做装修师刚好一年的时间,现在竞争激烈,加上自己本身是兼职,生意并不好。”淘宝卖家“果淘”说,自己还是个在校大学生,去年暑假在淘宝偶遇了一个装修师,并成为了好友。随后便开始做起了网店装修师这一行。

        “把网店装修好,弄得漂亮了,才会吸引更多的买家进来”, “果淘”说,这个行业入门相对容易,一台电脑,懂点技术,有点创意都能进来尝试,不过想做得出色,就比较难了。

        随着一些大型商家进驻网店,装修价格也一路水涨船高。普通网店定做在两三百元,但一些如天猫之类的专卖店定做价格则高达千元。作为新兴职业,网店装修师如今的发展已颇具规模。在淘宝网上搜了一下“网店装修”,一下就跳出了几百万条结果。数据显示,目前已经有超过80万名网店装修师。目前这一职业已经成为不少大学生就业的热门,而这也源于目前不少年轻人热衷开设网店进行自主创业的市场需求。

        感谢淘宝,让我这个快递员也想买房买车

        梅甘肖,开了一家女装店,她的丈夫是一名普通的快递员。经过几年的打拼,现在他们手里已经有了一些存款,开始商量着买房买车的事情。

        她的丈夫告诉记者,快递员的工作很辛苦。冬日的北京寒风刺骨,但是他每天早上七点半就要开始工作,骑上电动车,载着几十斤的货物,迎着冷风派件取件

        他的上级老板,是从业务员开始的,后来买断了一块地盘,2年的时间,挖到了几十万的第一桶金。当然,他现在还是老板下面的小承包人员,收入离他差远了,但与一起毕业的同学相比,虽然工作累,但收入已经比他们要高两三倍。这也是他日夜风雨兼程的回报。

        在他这样的快递员忙碌身影的背后,是中国蓬勃发展的网络购物市场和不断增长的网络购物群体。2011年1月,阿里巴巴公司高调宣布其物流战略,准备与合作伙伴共同集资超过1000亿资金投资建设电子商务配套的现代物流体系。

        “虽然我每天只是负责送快递,但我觉得自己也为电子商务的发展贡献出了自己的一份力量”。谈到以后的打算,他们希望“通过这几年的勤劳工作攒一些钱,可以尽快过上有车有房的生活。”

电商服务业更加多样化

        由消费模式变化带来的生产模式变化,衍生出各种职业和生活方式。2012年网商大会上,阿里巴巴公布的电商服务业报告显示,2011年电子商务服务业整体营收达1200亿元,电商服务企业突破15万家,快递、金融、代运营、IT服务、网店装修、网模等新兴产业快速发展,支撑超过3万亿的电商交易额,预计2015年将突破1万亿。

        经济学家吴敬琏认为,如果说服务业是交易的基础设施,那么,电子商务服务业(特别是电子商务交易服务业)不仅是重要的新兴基础设施,更是基础设施中的“枢纽”。 作为信息经济的基础,电子商务服务业正在成为全球领先的战略性新兴产业,而中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业。

        “只有当电子商务从网络零售走到了供应链实时协同的时候,价值链的每一个环节才在互联网上真正实现,它不再是线上线下割裂的一个个孤岛。”阿里巴巴集团参谋长曾鸣表示,台前的网商和幕后的电商通过九年的努力,让中国电子商务深度融入到社会经济细胞中,改变了传统商业。“现在,中国电子商务已迈过临界点,走向新的里程碑,阿里巴巴集团将和网商和电商一起共同推动一个更加开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。网商、电商和消费者都将在这个生态系统里更好的成长和生活。”

相关评论
特别推荐
特别推荐