与网商帝国阿里巴巴一样，零售业巨头苏宁也将擂起变革的战鼓。
多位内部人士透露，为了应对电商的挑战，苏宁将从组织架构、年度计划、经营策略、人员安排等方面进行全面调整。
在张近东看来，长期以来，商业零售在中国并没有受到格外的关注，农耕时代衣食堪忧，自然得重农轻商，工业化初期商品短缺，肯定要重工轻商。商业零售的崛起，是工业化充分发展、产能相对过剩的必然结果。如今中国正在进入内需驱动、消费主导的发展阶段，零售企业即迎来春天。
一位内部人士告诉媒体，苏宁的新定位是“店商+电商+零售服务商”，做好线上线下融合的同时，逐步转型为“零售服务商”，不断对外开放苏宁的核心竞争力。在内部，这种新模式被称为“云商模式”。
他透露，苏宁的物流体系在搭建初期就被要求按照第三方物流的方式进行运营，以便未来物流能力赂供应商与其他合作伙伴全面开放。
电商已经从融资战、流量战、价格战转换为平台整体能力的竞争，2013后将是阿里、京东、苏宁、腾讯四大电商的平台之战，而其他电商玩家只能被逼上”小而美”之路。
