一个做记者的朋友，最近处理了一个危机。在报道中，把城市领导的职务写错了。这在单位领导看来，是一件不得了的事情。可在她看来，第一反应便是给当事人打一个电话，诚恳道歉。
多年前，朋友就采访过他。这么多年过去，这位领导一路升迁，号码不知道有没有变。可来不及这样猜测，最好的办法就是拨过去看看。电话通了。经过一番自我介绍和解释后，领导欣然接受。并告知，今天，的确已经接到好多电话，问其职务是否发生变化。看来，此事是给当事人带来了不小的麻烦。还好，事情便到此为止，用领导的话说，“我再给你们领导打电话，不要扩大化，也不要处罚和罚款记者和编辑。”尽管，最后单位还要象征性的做一些处罚措施，但关键时刻，直接和当事人沟通的效果还是非常明显的。
朋友有句话：不管怎样，先推开门进去再说。工作中，有太多的时间都是犹豫和退缩，总把自己想象成一个弱势，把事情想得悲观。纵使，事情最终的结果千姿百态，但你内心的暗示，几乎决定着事情发展的一半形态。