当我今天有一份工作要交派，如果我武断地命令员工，这份工作该什么时候给我，员工可能会忖度一下状况后心里想：现在我的手上有好几个工作，一定会做不完，其中几个工作只好随便做一下，能过关就算了。并且不可避免地会产生一些负面情绪，心里觉得主管完全没有考虑自己的现状。
那么，如果我换个方式询问，这个工作你需要几个工作日才能完成？因为每个人的状况不同，手头的工作量也不一样，如果员工思考了以后告诉我，需要五天的时间，然后我说，五天可能太慢，可以四天吗？于是员工再思考了一下，回答：我可以，那么我们就共同达成了一个共识——这个工作可以四天完成，而且员工的心中不会有怨言，因为这个规则是在你考虑实际状况后，自己定下的。
你必须有一个概念：唯有当团队成员认同了规则，这项规则才有其价值，否则在他们心中这项规则只是束缚，只会带给他们很大的压力，也让他们拥有不遵守游戏规则的叛逆理由。一个好主管，不仅要看到每个人的不同特质，也要让团队之间找出彼此协助的方式，由他们制定出自己的律动规则。