Q：该怎么对待“关系户”上级
我的上司是和大老板有点亲戚关系的同辈人，我觉得他能力不是很强，完全是靠关系进来的。我平常该怎么对待他，是以上级来看待还是以同辈来相处？
赵蕾：职场的规则更重视上下级而非同辈，切不可以同辈相处，不管在私下里你们关系如何，场面上他始终是你的领导，应该尊敬。对于关系这点内心感觉不平衡是吗？我想职场没有永远的公平，没有关系也是可以做好自己工作的。另外每个人都有自己擅长的优点，你也肯定了他为人不错，也就说明他为人处事的能力还是有的，否则也做不好管理的岗位，不是吗？多学习吧，如果你改变不了环境就改变自己，最重要的是提升自己综合能力以及为人处事的能力，做好本职工作，做自己的老板。
Q：怎样改观领导对自己的负面印象？
有一次，领导布置的工作没有完成好，在所有人面前拿不出自己的文案来，让领导十分的生气，从此以后领导就不再将重要任务交给我做了，每次见到领导给他打招呼，他总是不冷不热的，让我的工作积极性受到严重的挫败，我要怎样才能改观在领导眼中的印象呢？
赵蕾：确实，要赢得领导的信任不是一件容易的事情，职业人士难免在工作中犯错，偶尔为之或者说严重性不是很大还好，如果问题真的很严重那我们就要反思了，是不是工作上的细心度不够或者态度有问题。当然反思后不要气馁，因为问题也是自己成长的机会，为了弥补这个问题，重塑口碑，建议你不要受领导的情绪影响，有机会带上写好的文案单独找领导请教指导一下自己：坦诚错误，不要试图解释原因，领导会觉得你找借口，只需要让领导明白你已经知道错了，并请领导给予你机会来证明自己。然后用更饱满的热情和积极的工作态度来对待自己的工作，以实际行动重新赢回领导的认同。
Q:犯错误了，别人指出来，是表现得微笑还是难过呢?
犯错误很正常，当我犯错误的时候，别人给我指出时，总是微笑着面对，这是表示自己诚心接受这些错误会加以改正，可是在别人的眼里成了不认真对待，如果表现的很伤心别人又觉得自己在责怪他，那究竟要怎样表现才合适呢？
蔡晖：你过多的在意别人对你的感受，任何人善意的指出不足都是你成长的机会，应怀着感恩的心发自内心的接受，并报以真诚的微笑表示感谢，只要你真诚，对方一定会感受到，那怕当时没有得到良好地回馈。俗话说日久才会见人心。
Q:在电梯巧遇领导，该怎样交谈
上下班期间，总是经常在电梯里遇见领导，除了问候领导好，就找不到其他的话语交谈，不知道要用什么样的话语开始其他的交谈，这种气氛让人十分尴尬，怎样交谈才不会显得冒昧但又能避免这种尴尬的气氛？
蔡晖：你尴尬是因为在意，对吧？谁都想在领导面前有个好印象，棒！但不用太关注电梯里和领导聊什么，因为时间很短，只要与领导同上电梯时，你先进去帮助领导按住门，领导进来后帮助按楼层，如果和领导同楼层下时，你先下，帮领导按住门，领导离开时说声再见，电梯内如果领导发话，微笑应答即可。
Q：同事向自己抱怨，怎样回应他或者怎样拒绝听这些抱怨才好？
工作中，每个人都会有抱怨的时候，而自己的身边总是会有同事在不断地抱怨，这些抱怨听多了对自己的心情也会有很大的影响，怎样才能够制止这些抱怨，但是在这个过程中又不会得罪同事？
赵蕾：积极的人像太阳照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样，做积极的人，影响周围消极的人，你才能成为职场真正的领导者。凡事都有两面性，引导对方找出所抱怨的事情的积极意义就好。比如：”工作太累“，积极的理解：“工作累说明任务多，虽然累，但也说明领导重视我们。为什么他不把这么重要的工作交给别人呢？”
Q:我想在公司里换喜欢的工作岗位，该如何向领导沟通？
我喜欢计算机，学的专业也是计算机，可是进了公司以后，分配给我的工作就是简单的文书工作，我想要做点自己喜欢的工作，刚好公司需要计算机专业的人才，我该怎样向领导说明并且得到自己喜欢的工作岗位呢?如果说了，领导会不会对我有什么想法？
赵蕾：人尽其才是每个企业都愿意看到得现象，也许领导并不知道公司里有一位有这方面能力的人，建议你带着实例作品以及自己对这个岗位的想法去找领导，即使没有得到认可，我想领导也很愿意倾听一位热忱的员工对公司计算机方面的建议。
蔡晖：有自己的事业目标非常好，机会是争取来的，平时领导分配的工作一定要用心完成，机会来时一定向领导表白，方法：1.首先对领导分配给文书工作表示感谢；2.表示文书工作一定努力做好；3.表达自己是计算机专业毕业，有这个专业的行业潜能（有事实更好）；4.表达希望从事这个行业的强烈愿望；5.表态：当然就是领导不给这个机会，已一定做好现有的工作。
Q:被同事背后说闲话怎么办
我和上司的关系算比较不错的，有个同期的同事，本来和我关系挺好的，后来不知道是不是上司比较赏识我的关系，她开始疏远我了，听另一个和我关系不错的同事说，那个同事和其它同事说了一些我不好的话，我不知道该怎么做，因为我也没有做什么对不起她的事。
赵蕾：看来你很重视人际关系，这本身并没有错，但你要明白办公室是利益关系的场所，同事关系和朋友关系还是有所不同的，另外你也要明白：谁人背后无人说,谁人背后不说人。人活在这个世界上就是会被别人评论的，所以心态放平。对于是谁说的以及说的内容的真实性方面也有待考量，是别人告诉你的，建议你就耳听为虚吧。
蔡晖：如果你和上司良好的关系，建立在你良好的人际关系上，无可挑剔，你理直气壮，继续努力。关于你的同事，站在他的角度，你应学会理解，当一个人内心不够强大的时候，会有此表现，你要做的就是真诚的待他无数次。
