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职场小工具：职场沟通的4个要点

[日期：2012-12-14] 来源：书摘作者：佚名阅读：155次[字体：大中小]

1、开门见山，直指问题的核心；

2、用轻松些的话题作为开场，会减轻双方的心理压力；

3、组织好词汇再表达；

4、少用复杂的句式和华丽的形容词。

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