身为主管，过去的自己可能也是在责备中成长起来的，但由于物质环境日益改善与现代职场氛围的改变等因素，许多员工变得较不习惯于接受主管的大声责备，即使主管有正当理由责备，他们仍然可能感到难过或委屈。
其实，要让员工知道他做错了，不一定要用责备才能解决，特别是对于一些较为脆弱的员工，应避免情绪性的责备。主管若能先由称赞或勉励开始，接下来才以建议的口吻告诉他该注意或改进的地方，他会更愿意接受。例如“我看得出你花了不少力气在做，我很欣赏，可是……”或是“你这个部分做得相当不错，我很高兴，但……”，也就是以“称赞优点”与“提示缺点”交替运用，以收“既增加他信心，又让他接受提醒”的效果。
另外，主管也可以用“过去的自己”为例，说明自己过去在处理这类事情时，通常是怎么做的，最后再加一句，“你会不会觉得这样做比较好?”一方面,这可以与员工建立共鸣感(因为“这种工作我也碰过”),，另—方面也达到“提示正确做法”的目的，可以算是一举两得了。