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日本企业守住利润的利器

[日期:2013-03-18]   来源:南方网  作者:徐麟   阅读:341[字体: ]

日本这个国家,古代学中国,近代学西欧,战后又学美国,被人们认为没有什么独创。但这个国家有一个看家本领,那就是精打细算。这个本领继承到现代日本企业里就变成了有效控制成本。这种文化氛围与管理模式是日本企业的核心竞争力之一,致使他们在全球经济领域叱咤风云,在金融危机中屹立不倒。
  成本控制又分成节约使用和提高效率两个层面。以下五点值得我们广大中国企业学习借鉴。

1.设备投资精打细算。日本企业在设备投资时一般都是用多少买多少,从不铺张浪费。

注塑行业,如果订单是每月3万个,那么他们就会根据产品的成形周期计算出一台成型机每月能生产多少个,考虑到保养,最高运转率按90%计算。如果算下来一台够用,他们绝不会再买第二台。而且他们的原则是先有订单再买设备,这样既不会造成不必要的资金积压,又可以减少固定资产的折旧成本。

2.品质控制一丝不苟。日本人喜欢建立标准类,把每一个制作流程以及操作细节标准化后认真执行,监督到位。这样就大大减少了人为的主观判断造成的偏差,从而确保了产品质量的稳定性提高了良品率。东西做好了就不需要返工,客户投诉少了,节约了大量的机会成本。而中国企业的标准类,大都不够细致,或执行不到位,造成资源成本的浪费。

3.人力资源终生制。日本人对骨干员工实施终生雇佣制,基本满足员工在不同人生阶段的不同需求,确保他们拥有生活保障。与此同时提供比较全面的教育研修机会,提升员工的市场价值,让有能力有干劲的员工能够迅速担任重要职务。

为满足员工的不同需求,进入企业时有两个选择:综合岗位就是将来的企业战士,必须承诺全球移动并服从企业的要求更换工作岗位;而一般岗位只要兢兢业业地把现职做好、做专就可以了。综合岗位一般晋升快,工资高。以上这些制度对稳定员工、解决浮躁的心理有着积极作用,大幅度提高了员工对企业的忠诚度。虽然中国和日本国情不同,但以长期稳定为主线的人力资源经营模式必将成为主流。

4.管理实事求是,不追求浮夸的形式。日本人认为制度就是要遵守的,不然就撤销它;表格里的每一栏都是有意义要被填满的,不然就修改表格。没有实际意义的事情就是浪费资源,索性就不要干。

我去一家日企上课时,课前5分钟班长把一位同学的请假条递过来要我批准,结果这个班长受到了人事部的严厉批评。理由是课前5分钟提交请假条的做法不对,因为这时就算老师不批准这个同学也回不来了。这样做就是形式主义,浪费纸张浪费资源。所以要么提前一天提交老师审批,要么在规定上从老师审批改为内部审批。这种坚求务实的精神和做法值得学习,减少浪费就是节约成本。

5.做事力求一次性成功,追求高效率。他们在行动前先把每一个细节精密谋划、计算到位。把将来预期发生的事项在脑海里像放电影似的过一遍,然后提前做准备工作。

比如要开一个300人的供应商大会,他们会把这300人进酒店后到达会议厅的路径有几条事先想好,在每一个关键的地方布置向导人员。他们也会想到如果300个人同时寄包就会出现混乱,提前要求酒店在特定时段增设寄包点增加服务人员。这些事前模拟与细节管理使他们很少重复劳动,效率极高。

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