当碰到了不长记性、不服管的员工，我们该如何处理?或许，这一切得先从管理者身上找问题——有没有给员工清晰的目标，有没有及时检查布置的工作?有没有兑现之前的承诺?解铃还须系铃人。要想员工们记住安排的工作、完成布置的任务、达到企业的要求，我们得多想办法，下面的三种实践则是不错的思路。
班会法
此法最简单，早晚各花五分钟即可。班前告诉下属今天的工作重点、完成目标，并要求下属当场反馈，要资源给资源、要帮助给帮助，扫除其工作的一切障碍，并让每位下属当场承诺。同时，下班前先听下属各自汇报工作完成情况，没有完成的说明理由，主动承担责任者，首次不予追究，但该员工必须做出下次完成的承诺;完成者兑现奖励。不能完成工作的员工是主管第二天帮助的重点对象。
看板法
在工作场所悬挂一块看板，把当天的工作重点、注意事项、完成指标、责任人清楚标明，实际完成情况留空。让员工养成进门先看看板的习惯。下班前，让员工各自填写实际完成指标，不填算缺勤。当然，主管还要备份纸质报表，内容与看板一致，作为月末工资结算或奖励的依据。
日志法
给每个员工一本工作日志。日志的主要内容与看板一样，不过最后可增加一项:今日得失小结。员工正常完成任务，此项可不必填写，如出现差错或延误，则要填写。
此法对主管监管有一定难度。一月一查看，时间间隔太久，一周一查是较为理想的方式。中间电话查询，或在内部局域网上汇报交流，方可弥补监管上的不足。对于重要事项，主管要在预期完成任务前后主动查询，这也叫重要工作过程跟踪。有布置有检查，才能保证工作有始有终。