2018月5月人力资源管理师(一级)技能实操真题及参考答案

[日期:2018-12-20]   来源:HRM之家  作者:佚名   阅读:0[字体: ]

 一、简答题(本题共2题,每小是10分,共20分)

1、简述人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件。(10分)

参考答案:每项2分,最高10

人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件如下:

①提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人;当事人因故不能亲自起诉的,可以直接委托代理人起诉;2分)

②必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争议案件,未经仲裁程序或前述特定给付之诉等不得直接向法院起诉;2分)

③必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据;不得将仲裁委员会作为被告向法院起诉。2分)

④起诉的时间,必须是在《劳动争议调解仲裁法》和《民事诉讼法》规定的时效期间,否则法院不予受理;2分)

⑤起诉必须向有管辖权的法院提出。2分)

 

2、简述设计与运用平衡记分卡在技术方面的障碍。(10)

参考答案:每项2分,最高10

技术上的障碍如下:

①指标的创建和量化;(2分)

②平衡计分卡所包含各个指标数值的确定;(2分)

③平衡计分卡各指标的权重如何设置;(2分)

④平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性;(2分)

⑤如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系;(2分)

⑥如何实现组织考评与个人考评的衔接。(2分)

 

二、综合分析题:(本题共4题,第1小题26分,第2小题24分,第3小题12分,第4小题18分,共80)

1A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司,过去10年一直致力于从产品到服务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域。为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与其他公司共同投资成立了B公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,目前已在全国近1000个社区建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。此外,A集团公司依托在医疗器械上游端的优势,南京志远值得追寻,还参股了几家过去为集团公司提供医疗设备零件的供应厂商,以期实现整体制造成本的降低,同时保障产品品质。A集团对各个子公司实施高度集权管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各项工作均要上报总部,由总部决策,各自公司具体执行。

根据上述情形,请回答以下问题:

1A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务管理、人力资源管理和管理目标方面分别有什么特点?12分)

参考答案:每项2分,共12

运营管控型2分)

业务组合:业务单一或高度相关;(2分)

战略管理:总部负责集团及下属企业战略制定、实施和控制;2分)

业务管理:重大经营决策和相关业务统一管理;(2分)

④平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性;(2分)

人力资源管理:管理目标:下属企业经营行为统一与优化,控制行业关键。(2分)

2A集团公司通过控股形式联合成立B公司,这种控股子公司制有哪些优点和缺点?10分)

参考答案:每项2分,共10