公司只有十几个人的时候，小王就加入公司了，至今小王已经在公司五年多了。进入公司后，小王非常勤奋，人又聪明，做事有方法，很快被提拔成主管。在主管的位置上，小王同样兢兢业业，又关心和喜欢帮助自己管的人，把自己管理的5人小组搞的的有声有色。公司再次提拔他，让他成了一个部门经理。因为内部和外部的原因，小王在这个岗位上没有像过往一样做出上级期望的业绩，老总虽然没有给他降职，但奖金比以前少了。
这个变化让一直顺风顺水的小王非常不满。他认为自己已经尽力了，事情没有做好是市场的问题，公司这样做对他不公平，他开始在公司内外抱怨公司和老总。不仅他自己抱怨，还拉当年一起加入公司的老员工以及其他他能影响的员工一起不分场合地抱怨，这让老总很头痛。老总自己没时间管他，就干脆让一个新来的高管管他。这个做法让小王更加恼怒，他本来认为这个位置应该是自己的，老总却给了一个对公司不熟悉的新人。他对老总和公司的抱怨更大了。新来的高管在他的折腾下也很快失去了在这个公司呆下去的信心和兴趣，不到半年就离开了。
这是一个客户给我讲的一个老员工的故事。他问我，对这样的老员工，应该怎么办？
我告诉这个老总，遇到这样的问题，作为老总当然应该从自己身上先找原因，在这个例子里，很显然老总可以在和这位老员工的沟通工作上做得更好。但是反过来，我也能理解这位老总的难处。其实不光老总，每个管理者都知道通常管理新员工容易，管理老员工困难。原因是新员工是新人，他知道自己在新公司必须从零开始，通常他是空杯心态，容易合作。而一个老员工，尤其是已经在管理岗位上的老员工，通常会认为自己对公司有功，对公司的新老员工有一定影响力，弄不好容易骄傲和自满。
我相信能帮你理解和解决这个管理者早晚会碰到，教科书却没有给出答案的问题。因此我的卷首语不再为管理者分析如何解决管理老员工的问题，而是回答这样一个问题：作为管理者中的老员工，我应该用一个什么样的心态做事？再具体点，如果我是小王，我应该如何处理前面描述的问题？我自己的答案是这样的：
如果我是小王，我会学会站在老总的角度看自己。老总为什么要这么做？他对我的期望是什么？他的道理是什么？知道了他的想法和思路，我就能更好地处理。
如果我是小王，我会尝试理解老总的立场。市场不会给任何人恩惠，不会因为他在这个市场上做了七八年，就一定一年比一年好。他必须持续做出附加值公司才有钱可赚。他会因此要求老员工不吃老本，做出新的附加值来。
如果我是小王，我会从自己身上找一切问题的根源。我们无法改变别人，但每个人都可以改变自己。如果我们改变了自己，我们会发现我们可以改变别人。但改变的钥匙不在别人，而是在自己身上。
如果我是小王，我不会自己独自生老总的气，而是找老总把自己的怨气说出来。如果老总是个明白人，我会留下来。如果老总不是明白人，我可以一走了之。
为了自己，我建议你不论遇到什么情况，都保持主动，积极，健康的心态。只有这样，一个老员工才能持续成长。